Заведующий ООБ руководит производственной деятельностью отдела.
Организует работу по обслуживанию пользователей: записи их в библиотеку, выдаче и приему литературы, ликвидации читательской задолженности.
Участвует в комплектовании фонда отдела, ведет работу по его формированию, организации и сохранности.
Принимает участие в организации книжных выставок и открытых просмотров литературы.
Разрабатывает технологическую и регламентирующую документацию, определяющую порядок работы отдела.
Отдел обслуживания является структурным подразделением научной библиотеки.
Организует библиотечно-информационное обслуживание студентов всех форм обучения, учащихся технического колледжа им. С.И. Мосина, аспирантов, докторантов, научных работников, преподавателей и других категорий пользователей в соответствии с их информационными запросами и правилами пользования библиотекой.
Формирует фонд и справочно-поисковый аппарат отдела.
Обслуживание пользователей в абонементах и читальных залах с применением методов индивидуального и группового обслуживания: осуществление записи и учета читателей, выдачи изданий по отраслям знаний и видам документов.
Выполнение услуг по межбиблиотечному абонементу (МБА) и электронной доставке документов (ЭДД).
Участие в работе по формированию фонда отдела, обеспечению его учета, рациональной организации и сохранности.
Организация книжных выставок и открытых просмотров литературы.
Ведение справочно-поискового аппарата отдела.
Консультирование пользователей по поиску изданий с использованием справочно-поискового аппарата библиотеки.
