- 26.03.2025
МФЦ как отличный старт
В Институте гуманитарных и социальных наук Тульского государственного университета продолжается цикл профориентационных мероприятий с участием представителей ведущих работодателей региона.
26 марта четверокурсники встретились со специалистом по подбору персонала отдела кадров Государственного бюджетного учреждения Тульской области «Многофункциональный центр» Еленой Игоревной Лукевиц.
В этой связи важно отметить, что узы дружбы и сотрудничества связывают ИГСН ТулГУ и МФЦ Тулы на протяжении уже нескольких лет.
Первокурсники направлений подготовки «Социология» и «Политология» проходят здесь практику. А 26 февраля этого года МФЦ пригласил наших ребят к себе на День открытых дверей. Третьекурсники узнали, как правильно составить резюме, как осуществляется подготовка новых сотрудников, как они работают в автоматизированной информационной системе (АИС).
И вот ответный визит. Кстати сама она, призналась гостья, свою будущую профессию тоже выбрала на встрече с работодателем. И о своём выборе ни разу не пожалела.
В Тульской области, сообщила Елена Игоревна, МФЦ существует уже двенадцать лет. Он оказывает более 300 видов услуг. К настоящему временив в регионе функционируют 32 отделения.
МФЦ ТО динамично развивается и активно участвует в федеральных проектах. Один из его сотрудников был удостоен титула лучшего универсального специалиста в стране. Но и остальные коллеги не отстают — демонстрируют умение оперировать большими массивами информации. Все они обладают высокой стрессоустойчивостью и навыками работы с людьми. Сотрудник МФЦ осуществляет работу в 14 информационных системах и в среднем оказывает 45 услуг в день.
В нашей стране, рассказала Елена Игоревна, нет вуза, готовящего специалистов для МФЦ. Так что кадры куются внутри системы. Как показало время, весьма успешно. И всё это благодаря собственным программам обучения, адаптации и развития, а также эффективному наставничеству.
В МФЦ, продолжила гостья, каждый специалист имеет возможность карьерного роста как по вертикали (специалист ↑ старший специалист ↑ ведущий специалист ↑ начальник отделения), так и по горизонтали (специалист → аналитик → эксперт → юрисконсульт). Причём этот рост зависит не от стажа, а именно от желания человека развиваться и от его целеустремлённости.
Елена Игоревна подробно остановилась на таких вакансиях для выпускников, как специалист отделения (оказание услуг по принципу одного окна), цифровой консультант (помощь в получении услуг в электронном виде), специалист группы выездного обслуживания (оказание услуг в выездном формате) и администратор (работа с клиентами в зоне ресепшен).
Преимуществами работы в МФЦ, сделала акцент она, являются стабильность и уверенность в завтрашнем дне, строгое соблюдение трудового законодательства, современные комфортные офисы и многообразие корпоративной культуры.
— МФЦ — отличный старт вашей карьеры! — сказала Елена Игоревна ребятам.
После выступления студенты задали гостье интересующие их вопросы.
Контактный телефон: +7 910-075-58-15.
Татьяна Крикункова
Фото Михаила Гиндина
