- 03.03.2020
- Татьяна Крикункова
Cделать cобеседование эффективным
Третьего марта в Тульском государственном университете прошло второе занятие в рамках инициированного вузом проекта «ПрофВектор».
Напомним, проект реализуется при грантовой поддержке Администрации города Тулы при участии Регионального центра содействия трудоустройству ТулГУ и Городского кадрового центра.
В этот день студентов опорного вуза, учащихся техникумов и колледжей Тулы и области ждала очень насыщенная программа. Ребятам предстояло стать участниками двух мастер-классов.
Первый под названием «Эффективное собеседование» для них провела специалист по работе с молодёжью отдела «Центр построения карьеры и развития межкультурной коммуникации» Молодёжного центра «Спектр» Мария Алексеевна Гельтищева.
Она рассказала участникам, что одним из главных условий эффективности собеседования является качественная подготовка к нему. Последняя включает в себя самопрезентацию (короткий рассказ о себе), соответствующий внешний вид и предварительный сбор информации о работодателе. Иными словами, соискатель должен произвести приятное впечатление на рекрутера и быть готовым ответить на все его вопросы.
Мария Алексеевна подробно остановилась на типичных ошибках соискателей. Она подчеркнула, что претендент может задавать любые вопросы, касающиеся профессиональных обязанностей, социального пакета и карьерного роста, только после вопросов рекрутера, а не наоборот. То есть в конце собеседования.
Не рекомендуется на собеседовании задавать частные вопросы, например, о том, будет ли оплачиваться мобильная связь. Такие вопросы обсуждаются непосредственно при приёме на работу.
Спикер познакомила слушателей с различными видами собеседований.
В ходе ситуационного собеседования, как следует из его названия, рекрутер сразу же погружает соискателя в решение ситуационной задачи, которая свойственна роду деятельности данной компании или предприятия. И если соискатель предлагает правильные решения, то это убеждает представителя работодателя в том, что и в конкретной ситуации человек не оплошает.
Во время поведенческого собеседования рекрутер задаёт претенденту вопросы о его прошлой работе, анализирует ответы о ней и делает выводы о том, как человек трудился прежде, и как у него складывались отношения в коллективе.
Традиционное собеседование, как правило, проходит в формате «вопросы ↔ ответы». При всей своей традиционности данное собеседование тоже таит в себе подводные камни. Для соискателя очень важно не поддаваться эмоциям и не нервничать.
Особое внимание Мария Алексеевна уделила стрессовому собеседованию.
— Это экстремальный тип собеседования, часто используемый в крупных компаниях. По сути, соискателя вводят в состояние стресса — пояснила гостья ребятам. — Стрессовое собеседование подразделяется на несколько видов…
По словам спикера, под монологом подразумевается стрессовое собеседование, в ходе которого человеку не дают возможности полностью и конструктивно ответить на вопросы. Соискатель только-только начинает говорить, а его прерывают и задают новый вопрос. Таким образом человека проверяют, насколько он способен работать с клиентами, среди которых могут быть невыдержанные, резкие, невоспитанные люди.
Моральная изоляция — это тоже тип стрессового собеседования. Рекрутер после ответов соискателя долго молчит и не выказывает никакой реакции. Или же задаёт неудобные вопросы. А бывает и так, что соискателя оставляют одного в комнате и предлагают в течение определённого времени написать о себе.
Чаще всего стрессовое собеседование проходят люди, претендующие на работу в сфере торговли.
Психолог Центра занятости населения Тулы Наталия Александровна Шатилова провела для ребят мастер-класс «Как преодолеть страх и перед работой вообще, и перед тем, что с нею связано».
Она познакомила участников проекта с методами саморегуляции.
Один из них носит название «Сетка психологической безопасности». Суть его заключается в том, что человек мысленно ставит себя в пугающую (стрессовую) ситуацию и учится находить внутренние ресурсы для преодоления своего страха.
Существует ещё метод «Рисунок страха». В этом случае человек рисует на одном листе бумаги образ мешающего ему страха, а на другом — способ его преодоления.
— Можно использовать и дыхательные техники, — сообщила выступающая. — Человек вдыхает воздух через нос, пропускает его через весь организм, надувает живот, затем задерживает дыхание и потом выпускает воздух через рот. Это упражнение тоже помогает справиться со страхом.
Ещё Наталия Александровна рассказала ребятам о том, как надо вливаться в коллектив. Прежде всего необходимо познакомиться с правилами коллектива и выбрать для себя оптимальный режим следования им. Демонстрация человеком своей экстравагантности и оригинальности будет излишней. Тем же, у кого это не получается, стоит задуматься о работе в мягко структурированных организациях… А ещё лучше — в творческих коллективах!
— Я посетил уже второе занятие проекта, — поделился третьекурсник специальности «Техническая эксплуатация оборудования для производства электронной техники» Богородицкого политехнического колледжа Вячеслав Саввин. — Это в жизни пригодится обязательно! С Тульским государственным университетом полезно познакомиться. Есть мысли о том, чтобы продолжить здесь образование.
Понравился проект и первокурснице направления «Социология» Института гуманитарных и социальных наук ТулГУ Юлии Тумановой.
— Много полезной информации почерпнула для себя. Да и преподносят нам её в формате мастер-класса. А так лучше всё запоминается, — поведала Юля. — Узнать, как правильно составлять резюме, как выгодно себя представить работодателю, это же здорово! После окончания вуза нас ждёт трудоустройство, а мы уже будем во всеоружии!