- 04.12.2020
- Дмитрий Литвинов
Время стать лучше
У волонтёров и в более спокойные жизненные периоды работы хватает, но пандемия сделала труд добровольцев особенно значимым и ответственным, привлекла к нему всеобщее внимание. Весь год в строю — волонтёры Тульского государственного университета.
В России отмечают один из самых молодых праздников — День добровольца (волонтёра) учреждён указом Президента в 2017 году. С тех пор ежегодно 5 декабря по всей стране проходят самые разные акции, призванные расширить ряды волонтёров, отметить и похвалить самых активных из них. В этом году праздник проводится в формате онлайн-марафона, в рамках которого страна узнает победителей конкурса «Доброволец России», будет множество других интересных активностей.
Подходящий к своему завершению 2020-й год войдёт в историю как непростое время, когда особенную важность приобрели самые простые человеческие качества — доброта, сострадание, забота и помощь ближним. Умение их проявлять — особое искусство, которому, впрочем, можно научиться. Если в сердце есть желание помочь, то всему остальному научит дружная волонтёрская семья.
Более 150 различных волонтёрских организаций действует в настоящее время в Тульской области. Есть в нашем регионе отделения Ассоциации волонтёрских центров, движений «Волонтёры Победы», «Волонтёры-медики». В Тульском государственном университете действует Объединённый волонтёрский центр, который к началу 2020 года насчитывал около ста постоянных членов.
Сегодня добровольцам опорного вуза несть числа, да и, честно говоря, не время считать. Время работать, и эта очень важная работа продолжается каждый день. Ежедневно волонтёры ТулГУ трудятся в больницах и поликлиниках Тульской области, в том числе в инфекционных госпиталях, дежурят на «горячих линиях» и работают в штабе акции #МыВместе, которая осенью возобновилась.
С 16 марта по 3 июля 2020 года более 400 добровольцев разных возрастов в рамках акции #МыВместе помогали пожилым людям и тем, кто находился на карантине или обязательной самоизоляции, в покупке продуктов, лекарств, оплате услуг ЖКХ. За четыре месяца было выполнено более 4500 заявок, доставлено более 23 тысяч наборов продуктовой помощи, которые были сформированы при поддержке главы региона.
Оправдывают призвание
С 27 октября штаб акции возобновил работу, в нём трудятся более 250 волонтёров, в том числе студенты ТулГУ.
— Сейчас звонков поступает меньше, чем весной, но без работы всё равно сидеть не приходится, — рассказывает шестикурсница Медицинского института ТулГУ Дарья Рябова. — Как будущий медик, я работаю в основном с доставкой рецептурных лекарств. Для этого нужно сначала взять рецепт в поликлинике, к которой прикреплён наш заявитель, потом пойти в аптеку и получить лекарства, а затем уже доставить его домой пожилому человеку, который обратился за помощью...
Заявки поступают ежедневно, в том числе в выходные дни, поэтому волонтёры работают посменно. Но даже в свои законные выходные отдыхают далеко не все. Дарья Рябова, к примеру, выходит на смены в железнодорожную больницу Тулы, где добровольно помогает штатному медперсоналу в работе с документами, обзванивает пациентов с COVID-19 на предмет мониторинга состояния их здоровья. Знания и опыт студентки шестого курса позволяют это делать, а для будущего врача — это хорошая практика. Во-первых, по сбору анамнеза, во-вторых, по общению с пациентами.
А ведь и учёбу в вузе никто не отменял! Напомним, работающие по специальности студенты-медики 3-6 курсов переведены на дистанционное обучение, расписание занятий для них выстраивается таким образом, чтобы ребята могли совмещать работу в медучреждениях или добровольческую деятельность с учёбой в формате онлайн.
— Абсолютное большинство старшекурсников мединститута в настоящий момент трудоустроены или занимаются волонтёрской деятельностью. Наши студенты с большой ответственностью относятся к своему призванию, все они сделали самостоятельный выбор в пользу работы в том или ином качестве, — комментируют в дирекции Медицинского института ТулГУ. — 434 студента и 252 ординатора в настоящий момент работают в учреждениях здравоохранения, в том числе 165 студентов и 75 ординаторов — в инфекционных госпиталях. Волонтёрством в больницах и поликлиниках занимаются 189 человек, и эти данные постоянно обновляются. В университете создан центр мониторинга занятости студентов в период пандемии, мы проводим постоянную работу по повышению мотивации будущих медиков к труду, в первую очередь, объясняя, что для них это время бесценной практики. А работа врача — это прежде всего призвание...
На четвёртом курсе студенты специальности «Лечебное дело» получают сестринские сертификаты, которые дают возможность официального трудоустройства. Но практические навыки ребята приобретают раньше, и многие из них приходят в больницы и поликлиники волонтёрами.
— В начале года я работала медсестрой в онкологическом диспансере, там познакомилась с особенностями этой деятельности. Сейчас, когда ситуация с коронавирусом вновь обострилась, врачей и среднего медперсонала не хватает, я помогаю в гинекологическом отделении больницы им. Д.Я. Ваныкина, — говорит третьекурсница Медицинского института ТулГУ Людмила Толстыко. — Я и другие студенты оформляем поступивших больных, подаём пациенток на операции и забираем их, а если какие-то пациентки нуждаются в уходе, оказываем его, помогаем процедурным сёстрам с капельницами и другими манипуляциями...
Студенты спешат на помощь
Не менее важной в период пандемии является и информационно-просветительская работа. В региональных Минздраве, Роспотребнадзоре, Росздравнадзоре, а также в лечебных учреждениях организованы «горячие линии», на которых дежурят как сотрудники этих ведомств, так и студенты.
В день поступает до 600 звонков. Что делать, если появились симптомы коронавируса? Как оформить больничный и сколько соблюдать самоизоляцию? Когда придёт врач и где получить лекарства? На эти и множество других вопросов отвечают студенты ТулГУ.
— Для нас провели инструктаж по наиболее распространённым вопросам, касающимся полномочий Роспотребнадзора, поскольку я работаю волонтёром в этом ведомстве. Если ответить всё же не получается, а звонящие порой задают необычные вопросы, я переадресую их к старшему специалисту или в уполномоченное ведомство, — объясняет студент четвёртого курса Роман Сеничев. — Редко, но встречаются такие вопросы, как: на каких основаниях граждане должны носить маски в магазинах и законно ли отказывает магазин в обслуживании «безмасочному» покупателю?
«Горячие линии» по коронавирусу открыты во всех территориальных отделах ведомства. Кроме того, в региональное управление переадресовываются обращения и с федеральной «горячей линии», если они касаются Тульской области.
— Студенты ТулГУ оказывают нам огромную помощь, потому что имеющимся количеством сотрудников с таким потоком звонков мы бы не справились. Ребята работают квалифицированно, общаются вежливо и профессионально, а трудятся не только по будням, но и по выходным дням. Мы им очень благодарны, — говорит заместитель начальника отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Тульской области Татьяна Михайловна Чичура.
...В общем, покой волонтёрам ТулГУ пока только снится. Но в этом для добровольцев и заключается главная радость — они нужны людям. К слову, отметим, что в 2020-м волонтёры опорного вуза трудились не только в связи с пандемией. В Год памяти и славы проходили различные мероприятия, и хотя их количество и масштаб были сокращены, помощь добровольцев всё же требовалась. К примеру, на Параде Победы 24 июня, во время акций «Свеча памяти», «Блокадный хлеб», «Живой урок истории» и на других памятных мероприятиях, проводившихся в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Чтобы присоединиться к мощному волонтёрскому движению, нужно зарегистрироваться на сайте «Добровольцев России». В базе портала — почти два миллиона волонтёров со всей страны. На сайте размещается список мероприятий, на которые будут нужны добровольцы. Каждый зарегистрированный может выбрать мероприятие со свободной вакансией, оказать необходимую для его проведения помощь.
Для участия в акции #МыВместе ведётся регистрация на сайте МыВместе2020.рф. Получить же необходимую помощь можно, позвонив по единому федеральному номеру
